12月28日，新成路街道综合为老服务中心收到社区居民顾老伯和老伴赠送的一面锦旗，锦旗上标有“真心助老献真情 爱心铺满新成路”几个金灿灿的大字，以此感谢为老中心对其提供的帮助。

原来，前些日子受强寒潮影响，气温骤降，家住迎园十坊的顾老伯家里的电灯坏了，由于房间里只有这一盏灯，所以顾老伯特别着急，他是高龄纯老家庭，和老伴都将近90岁，又住一楼，即使白天也不是很亮堂，没有照明很容易出意外。于是，他抱着试试看的想法找出这次寒潮来袭之际，街道为老服务中心发出的温馨提示卡，拨打了街道为老服务热线电话，向中心工作人员诉说困难。中心工作人员在了解情况后，第一时间联系维修人员当天下午上门检查，发现是灯管老化导致不亮的问题，在重新更换灯管后，屋内瞬间恢复了照明，顾老伯激动不已，高兴地说：“太谢谢你们了，这下晚上可以睡一个安心觉了。”

更换灯管，一件再平常不过的小事，但对于老人来说，解决了他的燃眉之急，避免了意外的发生。这面熠熠生辉的锦旗，是老人对街道为老服务中心工作肯定的最好见证。

新成路街道综合为老服务中心一直努力为广大老年人办实事、办好事，趁寒潮来临之前，中心工作人员提前给辖区独居老人安装“e嘉乐”一键通话机，以便老人在急需时能够快速寻求帮助。中心全年共开展各类服务和活动260场，服务近3万人次。