新成路街道新成社区由7个老旧小区组成，大多建于90年代，房龄近30年，6500多名居民中有19.5%是60岁及以上的老年人。如何做好为老服务，为老年人创造更有温度的生活环境是新成社区党总支关注的问题。新成社区党总支以主题教育为契机，以基层党建引领，鼓励党员亮出身份，共同关注社区治理，为社区居民，尤其是老年居民提供多样化关怀。有困难找组织，好邻居就在身边，关心关爱通过将党建引领和便民服务紧密结合，切实增强居民群众的获得感、幸福感、安全感。
党员亮相，编织立体服务网
“感觉有了‘党员亮相’以后，党员们变得更积极了。以前居民有纠纷，只能找居委，现在邻里不开心了，楼里的党员会来劝架，争做‘老娘舅’‘老舅妈’！”新成五坊27号楼组长顾阿姨说。走进新成五坊的任意一栋楼，楼道门口都张贴着党员情况公示贴，通过“党员亮相”，党员们提升了主动性，带头宣传政策，以更加积极的态度加入社区治理。
据介绍，新成社区党总支以“党员亮相”为起点，组织党员志愿者定期进行周边环境秩序整治等，打造更加宜居舒适的小区环境。同时，依托社区单元网格居民情况“彩虹板”，实时更新居民情况，以居民需求为出发点，用党员点亮楼道，织出一张由点及线，由线至面，从平面到立体的党建服务网。为独居老人统一安装烟感报警器、为退役军人送清凉等工作，工作人员能对老人的情况一目了然，有紧急情况时，党员邻居也能够在第一时间到独居老人家中查看。新成社区党总支以传统节日为契机，举办“重阳佳节送温暖 暖邻服务聚人心”主题党日活动，邀请党员与独居老人、高龄老人结对。老邻居们齐聚一堂，在欢声笑语中闲话家常、分享美食，共享节日喜悦，增进邻里感情。结对后，党员们将定期进行上门探访慰问，询问关心结对老人的情况，帮他们切实解决急难愁问题。活动现场，党员们向结对发放联系片，卡上记录了自己的手机号码，物业、水电燃气等应急报修电话等，还不忘叮嘱老人们遇到急事可以联系卡片上的电话。老人们握着结对党员的手，感受到了浓浓的暖意。同时，党员们还上门“送教送学”，为高龄党员送上了主题教育必读书目，对照原文逐字讲解，推动主题教育抓实抓细。近日，新成路街道首场“物业维修服务进万家”活动在新成六坊举行，物业咨询、便民维修、修理自行车、理发、磨刀等服务摊位吸引了百余名社区居民前来参与。活动主要针对住宅小区内物业合同不能覆盖的家庭物业维修，小区公共区域维修等，许多居民不知如何解决的问题都可以通过物业咨询和便民服务找出解决办法。活动当天，居民张阿姨向物业工作人员反映，家中卫生间台盆下总有水溢出，容易滑倒。应急维修人员接报后立即上门进行检查，当即对堵塞的台盆进行疏通维修。完工后，张阿姨对师傅的工作效率和施工质量非常满意。居民们表示，“以后有问题都可以找物业，这让我们觉得非常安心。”据悉，除新成社区，“物业维修服务进万家”便民服务还将在街道其他社区开展，发挥物业服务行业在基层社会治理体系建设中的重要作用，为居民提供优质低价的一站式家庭物业维修服务，真真切切办好顺民心、解民忧、惠民生的实事。党员亮相、暖邻结对等项目也在街道全面铺开，新成路街道将以增强居民群众的向心力和凝聚力为核心，以提升社区基层自治和共治能力为目标，进一步探索为老服务新篇章。
