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“小杨医生，谢谢你！我感觉精神越来越好了，在家就能看病真的太方便了！”顾阿姨激动地握着杨医生的手说道。
顾阿姨是杨皓医生的签约居民，患有糖尿病、高血压、冠心病等多种慢性病，血糖、血压非常不稳定。因女儿长期定居在国外，很多时候不能及时照应，照顾年幼的外孙时，顾阿姨经常会感到力不从心。杨医生拥有5年的家庭医生工作经验，在了解情况后，立即为她制定了一套详细的治疗方案，通过耐心宣教让顾阿姨树立恢复的信心。经过两个月的细心治疗后，顾阿姨血压和血糖都得到了有效的控制。
杨医生也时时刻刻关注着每个家庭成员的健康状况。为疫情中一人在家的顾阿姨老公陈叔叔代配药；经常去看望在迎园医院病区住院的顾阿姨母亲……现在，顾阿姨把小杨医生当成了自己的家人，经常邀请他到家中做客，成为了家庭的“健康朋友”。
什么是家庭医生制服务？
家庭医生制服务是指以全科医生为主体，以社区为范围，以家庭为单位，通过契约服务的形式，让具备家庭医生条件的医生与签约家庭建立起一种长期、稳定的服务关系，为每个家庭成员提供连续、安全、有效、适宜的综合医疗卫生服务和全面动态化健康管理。
目前，家庭医生能够带来的福利机制已经非常完善，像顾阿姨这样患有糖尿病、高血压等慢性病的患者，能够根据实际情况延长处方，开具1-2个月的用量。
“那天啊，要不是孙医生拦着我不让我走！我这条命可就没了！”陆老伯和家人向医院送来锦旗，表达对家医孙医生的感激之情。
陆老伯经常独自一人到迎园医院配药，一天孙医生接诊后，发现老伯的面色不太好看，陆老伯告诉她最近时常感到胸闷，孙医生考虑老伯可能患心肌缺血性疾病，建议他去上级医院做检查。陆老伯固执地认为这只是老毛病，经孙医生耐心劝说后，老人接受了建议，静静坐着等待家人来接送。
放心不下老人的孙医生在接诊的空隙查看他的状况，老伯突然手捂着胸口，脸色逐渐苍白。见此情形，孙医生立即展开急救，吸氧、打开静脉通路、心电监护……一系列的抢救措施后，老人的状态稳定了下来，在家人的陪护下顺利转到上级医院接受进一步救治。
家庭医生的存在，无疑为独自看病的老人也增添了安全感，子女不在身边时家医就是“亲人”。通过“1+1+1”签约服务模式，居民签约一家社区医院的家庭医生，再自愿选择一家二级医院和三级医院。居民在家庭医生处，可以预约组合内的医疗机构门诊，如病情需要可转诊至上级医院进行诊疗并用药。
陈老伯是诸春燕的家床患者，在签约期间，陈老伯做过一次股骨头置换术，恢复稳定后便回家进行休养。到了伤口需要拆线的时候，家属却犯了难，手术位置使陈老伯不便下床行走，如果送到医院需要用担架转运，陈老伯年事已高，免不了一番“折腾”。于是，家属试着打电话给诸医生，询问是否可以上门拆线。“可以的，没有问题。”诸医生接到电话后，一口答应。在一天忙碌的门诊工作结束后，诸医生便带好拆线用的器械、消毒工具来到陈老伯家中。
诸医生做好消毒准备，先为陈老伯检查了伤口情况，伤口愈合良好。拆完所有的线后，诸医生又反复地检查是否有遗留的线头，最后进行消毒、抹药。整个过程都非常小心仔细，诸医生还嘱咐家属后续的护理注意事项，并表示如果有需要可以随时叫她过来帮忙。“真的谢谢诸医生上门来服务！帮了我们大忙！”
家庭医生时常走进社区，走进居民家中，通过建立家庭病床、上门服务等形式提供更贴心便利的医疗服务，为他们送医送温暖。家庭病床制可以提供持续性的治疗护理，节省住院费用，大大减轻患者的医疗经济负担。
老龄化进程加速之下，家庭医生制度无疑能够节省更多医疗资源，为老年人们提供更贴心、优质的服务，而家庭医生的作用也不仅仅是治疗家庭成员的疾病，更能够帮助良好生活习惯的养成，防范慢性病，做好居民健康的“守门人”。
