新成路街道社区事务受理服务中心正式搬迁至新址——嘉定区塔城东路292号，新中心于今日（3月1日）正式对外服务，中心服务全新升级。

“新中心离小区更近，走过来只要5分钟，而且跟街道邻里中心毗邻，配套更完善、环境更亮堂。”住在南塘河社区的朱先生说。小新跟着朱先生手指得方向看到，新中心分为六大功能区，涵盖了咨询服务、综合受理、后台协同、应急处理、等候书写、条线办公等区域，区域的布局相对独立，区域划分也更合理更符合各群体办事群众的生活习惯。

据介绍，新中心在硬件上增加了母婴室、开放式茶水间、无障碍卫生间等便民区域，配置直饮水机、医疗箱等便民设施，充分考虑到各办事群体的办事需求。

目前，搬迁后中心可以受理医保、社保、民政、残联、居住证等190余项业务，还开设了长三角“一网通办”窗口，主动为长三角地区居民提供“线上+线下”的“帮办、代办、助办”服务。

受理中心副主任潘丽娜介绍，新中心跟老中心相比更注重智能化办事功能。位于新中心办事大厅东南角的24小时“一网通办”自助服务区，其自助服务终端业务覆盖公安、医保、人社等条线，办事人员刷身份证或随身码，即可进入办理相关业务，真正实现从8小时向24小时“全天候”“不打烊”服务的跨越，延伸了“日不落”的服务理念。