“4月16日那天辖区迎园医院24小时运作，单日配药人次1081，仅次于嘉定中心医院。”

“各个街镇的大白，每个人手上都是20多张卡去中心医院配药，队伍一排就是3、4个小时，所以迎园医院专门配了2个医生，帮我们看这些药在迎园医院有没有，如果有的话就不去中心医院了，配药的时间也能快很多。”对接人孙妮给小新滔滔不绝地讲述配药过程的各种经验。

一支由街道党群服务中心和区绿化市容局共同组建的配药组，开始了在封控期为社区居民的配药工作，成为了解决配药难的核心力量。

配药数量多一个算一个

由于配药涉及居民、社区志愿者、医院等多方的衔接工作，组建初期，配药组每天都面临新的问题，医院排队时间太长、如何交接医保卡和药费、没有医保卡的人怎么配药......为此，配药组在每天完成配药工作后，都会组织临时会议，对当天的问题进行梳理，对配药环节进行优化，分别进行了人员分组（“信息汇总组”、“收卡送卡组”、“医院配药组”、“费用结算组”）、药物前期甄别、计划配药路程等一系列调整工作，在经过了1个多星期的磨合时间，截至4月18日，配药组配送药品1760单，单日配药最大服务量达226单。

初期配药的需求多集中在有医保卡的社区居民中，相对操作比较简单，可以通过医院的自助终端刷卡进行挂号等手续，慢慢的很多没有医保卡的外地居民、沿街商铺、台胞等也陆续有配药的需求，配药组针对没有医保卡的居民，收取身份证或台胞证后，前往医院柜台人工填写申请并开通临时就医卡，再完成挂号配药的工作，虽然在时间上要慢很多，但是能多配一个是一个。

配药困难帮一个算一个

住在沧海社区的陈老先生求助，封控前在戬浜卫生院配好了药，但是药需要晚几天才能拿到，到了取药的时间已经进入了封控期，药单又偏偏在他女儿家，病历卡在另一处住所，由于这位高龄老人急需用药，配药组特地安排驾驶员先后前往他女儿家拿回药单，再拿回病历卡，最后前往戬浜卫生院将配好的药取回，同时还贴心地为他配了一些别的日常用药。

像这样有特殊情况的“配药”，每天都在发生，而配药组并没有退缩，总是想尽一切办法，能帮一个算一个。

据了解，目前街道配药工作已较为成熟，提供区5家医院（嘉定区中心医院、迎园医院、嘉定区中医医院、嘉定区精神卫生中心、嘉定区妇幼保健院）的配药需求，居民可联系所在居村委联系进行配药登记，一般2-3天可以完成配药。