畅通零距离服务群众渠道 城管进社区提升市民幸福感
为深入贯彻落实党的群众路线,打通服务群众的“最后一公里”,新成路城管中队依托城管进社区工作室,畅通零距离服务群众的渠道,着力解决市民群众的急、难、愁事。
第一、阵地延深,紧密联系。中队实行定点、定人制度,安排城管联络员负责联系对应社区,每日落实社区巡查,参加社区联席会议,走访调研听取建议、意见,宣传相关法律法规。化末端执法为前端导控,化被动管理为主动服务。
第二、参与治理,融入社区。进社区城管队员作为基层社区管理一份子,积极参与社区活动,如参加春节联欢会、保障爱心暑托班、宣传垃圾分类知识、清理楼道堆物、植树护绿、清理废弃租赁自行车等,净化卫生,美化环境,得到了社区居民的一致好评。
第三、依法执法,排忧解难。执法队员及时收集居民提出的困难和问题,耐心倾听居民呼声,积极响应居民诉求,加大执法力度,依法查处居民关注的违法搭建、破坏承重结构、居改非、干湿垃圾混投、破坏绿化等小区管理难题,切实解决涉及群众切身利益的突出问题。
新成路城管中队严格按照习近平总书记的“城市管理应该像绣花一样精细”的要求,认真学习和发扬“枫桥经验”,与时俱进、积极探索,创新群众工作方法,加大依法治理力度,不断提高城市管理水平,有效提升居民获得感、幸福感和安全感,保障人民安居乐业、社会安定有序、国家长治久安。