原来在我们身边有这样一群人，他们是一抹抹可爱又可敬的“蓝色”，守护着这个城市。而我有幸，能和他们在这一天成为城市的温暖底色。

——“成长工程”学员 金晓华

“老板，你这些水果放的超出店门口了，都放到路上了，这属于占道经营，必须要搬进店里啊。”

“老板，店门口不能停放电瓶车的，麻烦你把电瓶车停到前面指定停放区域内......”

一上午，我跟着城管执法人员对辖区内迎园路东段的沿街商铺占道经营、非机动车乱停乱放等现象进行劝导；给当事人送处罚书；到居民家中检查承重墙修复情况。4个小时干完这些事回到城管中队，我终于可以坐下喝一口水了。但就在这时，呼叫机里又传来一阵阵任务呼叫声，城管队员们又开始上路执勤……

没来城管队之前，我看着在街头执法的城管们，穿着一身亮眼的蓝色制服，气势十足，很崇敬。但跟着那抹“蓝色”走街串巷一整天后，我才体会到他们威风背后的“不易”：工作涉及面广，矛盾多，执法不易。与形形色色的人打交道，遇到各种各样的事情，还经常会遇到不明群众，城管经常是社会舆论中“弱势群体”。跟着他们，我才发现平时的工作有多“简单”。

说起“一日城管”的体会，我想最深刻就是学到了如何面对不同人不同事。面对不同群众不能用一套办法来处理问题。细心、耐心、同理心就是我们干群众工作需要具备的。在今后的基层工作中，我想我会站在不同群体的角度，理解他们的诉求，让管理变得更有人情味，在刚柔并济中“执法”，在公正公平中“讲情”。“成长”刚刚开始，学习永不停歇。