新成路街道

一、总体情况

本年度报告根据新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《上海市政府信息公开规定》（以下简称《规定》）要求，由上海市嘉定区新成路街道办事处编制。全文包括：年度政务公开总体情况，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，政府信息管理情况，平台建设和监督保障等情况，存在的主要问题和改进措施，并附相关说明和指标统计附表等。本年度报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至12月31日止。如对本年度报告有任何疑问，请联系新成路街道党政办公室，地址：迎园路400号，邮编：201822，电话：59987187。

（一）年度政务公开总体情况

2020年，新成路街道认真贯彻落实《条例》、《规范》的要求，按照市、区两级政府信息公开工作要点，坚持“公开为常态、不公开为例外”的原则，强化组织建设，完善工作机制，规范工作流程，不断拓展政府信息公开形式，自觉接受社会监督，积极回应群众关切，切实提高工作透明度和操作规范性，以信息公开促进为民、便民、惠民、利民效用。  

1.健全组织领导。街道高度重视政务公开工作，成立由街道办事处主任任组长的政务公开工作领导小组，全面领导与安排政务公开工作；明确分管领导，并由党政办公室作为政务公开工作负责部门，安排专人负责具体工作项目落实，形成主要领导负总责、分管领导具体抓、责任科室具体落实，上下联动、齐抓共管的工作格局。同步成立政务公开联席审查小组，由单位保密部门、法制部门负责政务信息审阅、督查、指导等工作，通过认定公文公开属性，从源头把握信息公开工作规范，并重视和加强信息移交、审查环节，确保政务公开工作有序推进。

2.强化制度建设。在落实市、区工作要求的同时，结合街道实际继续健全完善政务公开工作制度，依据《新成路街道机关政务公开制度》《新成路街道信息公开保密审查审批制度》，明确公开范围、公开内容、负责部门等，切实保障政务公开工作正常有序开展。不断健全政务信息公开审查审批制度，完善信息公开审查流程，严格做好信息公开保密审查工作，开展公文公开属性认定，以“应公开、尽公开”为原则，对认定为可公开的政务信息进行全面公开，对认定为不可公开的均进行保密处理；对于依申请后仍确定不予公开的，明确告知申请人并注明理由。同时，规范工作流程，做到层层把关、逐级审核、依法公开。

3.提升业务水平。积极参加区级政务公开培训讲座，进一步提升政府信息公开工作人员的专业水平和责任意识。在《规定》修订后及时组织开展学习活动，对更新修改之处重点关注，在实际工作中加强运用。在街道内部组织各职能部门信息员开展政务公开培训，不断提升信息公开各环节工作人员业务素养，确保信息公开工作专业性与时效性，进一步提升政府信息公开工作水平。

（二）主动公开政府信息情况

1.主动公开途径。通过线上线下方式，进一步拓宽公开渠道。线上，通过“上海嘉定”新成路街道门户网站、“美丽新成”微信公众号向社会公众公开公文类信息与政务资讯。线下，通过社区公告栏、公共查阅点提供信息阅览、查询服务；此外，还通过电话、传真、信函等方式，开展信息公开受理服务。

2.主动公开内容。根据要求，及时将公开信息上传至门户网站，每月在市政务公开工作平台上报文件目录，严格做好备案工作。根据街道实际，及时更新政府信息公开指南和机构职责、内设机构、部门领导、联系方式等信息。同时，将公开公文类信息报送至区档案馆、区图书馆与行政服务中心公共查阅点，供公众及时查阅获取信息。2020年，街道主动公开公文类文件信息共17条，财政预算与三公经费信息45条、项目招投标信息6条、便民服务公告5条、其他资讯类信息1193条。

（三）依申请公开政府信息情况

街道遵循《规定》与《条例》要求，严格进行文件审查工作，规范依申请公开程序流程。通过上海市政务公开工作平台线上线下同步处理情况，及时处理，并按照规范格式制作告知书，将处理结果反馈至申请人处。2020年度，街道收到政府信息公开申请数2件，均为公民通过门户网站进行申请。其中1件经过审查符合依申请公开条件，已按照申请人要求邮寄提供，按时办结；另1件，根据程序规定，尚在办理中。全年，未发生针对政府信息公开事务提出的行政复议、诉讼和举报、申诉相关案件等情况。

（四）政府信息管理情况

党政办落实政务公开工作的具体责任，负责统筹协调、组织推动、督促检查等具体事项，落实专人负责，确保责任到人。党政办及时向分管领导汇报政务公开工作情况，分管领导定期就街道政务信息工作要点、公开情况、工作推进情况等向主要领导汇报，并在一定范围内进行通报，使政务工作在组织机构、责任部门、办公设备等方面得到充分保障。同时，协同政府信息产生、审阅、公开工作各负责部门，根据政府信息公开等相关制度，不断规范政务公开工作流程，加强组织协作，提升工作效率。政府信息公开领导小组从政府信息产生到信息公开环节，进行全程审查监督，做到程序合法合规、信息真实准确、公开及时到位。

（五）政府信息公开平台建设情况

坚持将“上海嘉定”新成路街道门户网站作为信息公开的第一平台，开设财政资金、政府文件、人事任免、公告、公众开放日活动、规划计划等专栏，对群众所关心的事项做到公开透明，合力建设人民满意的服务型政府。在发挥门户网站信息平台作用的同时，通过街道“美丽新成”公众号及时发布政务信息、重点工作开展情况、民生热点问题、重要政策解读等，全年共发布信息317次共1193条，基本做到日日更新。

积极探索从传统媒体的电视、新闻、社区报刊、辖区内电子信息屏、社区公告栏、公共查阅点，到线上门户网站、移动端微信公众号等公开途径的多元化。同时，进一步完善新闻类政府信息发布的协调机制，加大新闻发布及舆论热点事项相关信息发布的工作力度，做到发布及时、内容准确。下阶段，街道将继续完善上述已有公开途径，并不断探索更便民利民的公开方式。

（六）政府信息公开监督和保障情况

坚持“谁主管，谁负责；谁公开，谁监督”原则，由政务公开领导小组全面监督政务公开工作情况，对政府信息公开工作全程进行监督管理。加强信息公开工作考核，通过定期自查等方式，及时发现工作中存在的问题和不足，加强分析研判，并在党工委会、党政领导班子会议上通报，落实后续督查整改，确保问题即知即改。同时，加强培训指导，要求信息公开工作人员不断精进业务能力，及时学习新政策新要求。

此外，开通多渠道、多方式接受群众监督路径，获取百姓建议。一是通过“12345”热线电话与街道值班电话接受反馈意见，并做好备案记录及时反映情况。二是通过“上海嘉定”新成路频道门户网站“调查征集”板块进行留言建议收集。三是通过街道“美丽新成”微信公众号“微政务”栏目“建言征集”进行建议收集工作，并对留言做到事事有回应。 

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，新成路街道在政务公开工作上取得了一定成效，但也存在一些问题，主要表现在：公开内容、公开目录有待进一步完善；公开的途径方式及平台建设有待进一步创新；政府信息公开申请的处理经验还不足，业务能力和水平有待进一步提高。

（一）完善公开内容与目录

根据上级部署和要求，2020年度初步整理政务公开标准化目录，街道已将应公开、需公开信息罗列整理，并结合“一网通办”清单，完成标准化目录编制工作。下阶段，将根据所编制标准化目录，进一步完善政务公开工作，将目录内容体现于实际工作中，细化明确各项公开内容，进一步完善政务公开内容。

（二）持续丰富政务公开形式

认真落实上级政务公开工作要点，加强与上级部门和其他街镇的沟通联系，学习借鉴其他单位的先进经验，强化政务公开的平台建设，推动街道在主动公开、政策解读、公众参与等方面不断探索。结合街道重点、中心工作和群众需求，有针对性地做好“公众开放日”活动，力求政务公开的内容更加贴近群众、渠道更加方便快捷。

（三）加强政务公开队伍建设

加强机制建设，进一步提升街道各部门对政府信息公开工作的认识，层层压实责任，确保政务公开工作落实到位。不断加强宣传与培训工作，定期开展培训活动，提高工作人员业务能力与水平。借助司法部门、法律顾问等，有效提升对政府信息公开申请答复的准确度和严谨性，做到依法有据、规范处理。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。

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